SNS오피스

FAQ

자주 묻는 질문

SNS오피스 사용 전에 자주 묻는 질문을 모았습니다. 여기에서 답을 찾지 못하면 고객센터로 문의해 주세요.

SNS오피스는 어떤 서비스인가요?

SNS오피스는 쓰레드, 인스타그램, 네이버 홍보 업무를 하나의 프로그램에서 줄이는 도구입니다. 반복되는 댓글, 팔로우, 블로그 글쓰기, 이웃 관리, 리뷰 답글 업무를 줄이는 데 초점을 둡니다.

컴퓨터를 잘 못해도 사용할 수 있나요?

네. 계정을 연결하고, 실행 수량과 대기시간을 정한 뒤 실행 기록을 확인하는 흐름으로 설계했습니다. 처음에는 적은 수량으로 테스트하는 것을 권장합니다.

무료체험이 가능한가요?

네, Patreon에서 Pro 플랜 7일 무료체험을 제공합니다. 체험 기간 동안 Pro 플랜과 동일하게 600 크레딧과 전 기능을 사용할 수 있고, 7일 안에 해지하면 요금이 청구되지 않습니다. 7일이 지나면 자동으로 Pro 플랜 결제로 전환됩니다.

쓰레드, 인스타그램, 네이버, 데이터 기능을 따로 구매하나요?

아니요. SNS오피스는 통합 앱 하나만 판매합니다. 모든 플랜에서 쓰레드, 인스타그램, 네이버 기능을 사용할 수 있고, 지도/데이터 기능은 필요할 때 쓰는 보조 도구로 함께 제공됩니다.

계정이 잠기거나 정지되지 않나요?

반복 실행 특성상 계정 제한을 100% 보장할 수는 없습니다. 대신 대기시간과 실행 수량을 직접 조절할 수 있고, 처음에는 작은 수량으로 테스트한 뒤 점진적으로 늘리는 방식으로 운영하도록 안내합니다.

어떤 SNS 플랫폼을 지원하나요?

현재 중점 플랫폼은 쓰레드(Threads), 인스타그램(Instagram), 네이버입니다. 지도/데이터 추출은 홍보 전 영업 리스트나 키워드 참고가 필요할 때 쓰는 보조 기능입니다.

글 초안은 어느 정도까지 도와주나요?

처음부터 완성본처럼 그대로 쓰기보다, 주제와 흐름을 잡아주는 초안으로 보는 것이 좋습니다. 업종, 톤, 길이, 키워드를 맞춰두고 마지막 표현은 직접 다듬는 방식입니다.

Windows와 Mac 모두 지원하나요?

네, SNS오피스는 Windows와 macOS 모두 지원합니다. 프로그램을 다운로드하여 설치하면 바로 사용할 수 있습니다.

환불 정책은 어떻게 되나요?

7일 무료체험 기간 내 해지하면 요금이 청구되지 않습니다. 유료 구독 후에도 사용 기간에 따라 부분 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 고객센터에 문의해주세요.

여러 매장을 운영하는데 다계정 관리가 가능한가요?

네, 여러 매장이나 브랜드 계정을 나눠 관리할 수 있습니다. 플랜 차이는 계정 개수 제한이 아니라 월 제공 크레딧과 사용 규모입니다.

직접 확인하는 게 가장 빠릅니다.

Pro 플랜 7일 무료체험으로 전 기능을 사용해 볼 수 있습니다.

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